La oficina de turismo del municipio gestionó 227 consultas, 34 más que el año anterior. Durante los días de Semana Santa, la jornada de mayor afluencia fue el 3 de abril, con 87 atenciones, seguida del 5 de abril con 57.

El análisis sociodemográfico de las consultas revela una mayor presencia de mujeres (56,83%) frente a hombres (43,17%). Por franjas de edad, el público adulto predominó claramente, representando el 90,75% de las consultas, mientras que la participación de niños, jóvenes y personas de la tercera edad fue notablemente menor.

En cuanto a la procedencia de los visitantes, el mayor volumen correspondió a personas de diferentes zonas del país (39,65%), seguidos de visitantes de Euskadi (34,36%) y del extranjero (13,22%).

Respecto a los servicios turísticos, se contabilizaron un total de 174 prestaciones. El Museo Kurutzesantu concentró el mayor número con 87, seguido de las audioguías y las visitas guiadas. Asimismo, durante este periodo se pudo visitar la exposición 'Mendigozaleak bakean, gudariak gerran; gudariak bataloiak', lo que contribuyó a reforzar la oferta cultural del municipio.

Además, se llevaron a cabo dos recorridos por la villa medieval y dos visitas a la basílica de Santa María, una de las más grandes de Europa. La evolución interanual refleja una tendencia positiva en la actividad turística, con un incremento del 11,5% en los servicios prestados.