Este servicio itinerante experimentará un cambio principal los martes: estará en Aretxabaleta por la mañana y en Arrasate por la tarde, en semanas impares. Para el resto de días y localidades, el horario general se modificará, siendo de 09:00 a 12:30 horas. No obstante, la oficina ofrece flexibilidad, permitiendo adaptar el horario según las necesidades. El servicio se ofrecerá cada quince días.

La Oficina de Energía proporciona un servicio itinerante gratuito, y los lugares y horarios para la atención presencial pueden consultarse en su página web. Para contactar, disponen del número de teléfono 747 48 51 47, la dirección de correo electrónico energiabulegoa@debagoiena.eus y su sitio web. Se recomienda solicitar cita previa.

A pesar de los cambios de horario, los objetivos y servicios ofrecidos por la oficina permanecen inalterados. Su propósito es proporcionar información y asesoramiento a los ciudadanos de Debagoiena sobre las facturas de electricidad y gas, así como detalles sobre los mercados energéticos regulados y libres.

Entre los servicios que se ofrecen, se incluye el análisis de la potencia eléctrica óptima para cada punto de suministro, información sobre energías renovables que se pueden instalar en el hogar, asesoramiento en temas de rehabilitación energética de viviendas, e información sobre oportunidades para obtener ayudas económicas (bonos sociales, GLL y otros).