Tras una primera fase de análisis y definición, el proyecto entra ahora en la etapa de desarrollo e implementación de herramientas digitales de vanguardia. En esta nueva fase, la Diputación Foral trabaja simultáneamente en varios ejes estratégicos, como la coordinación con los equipos técnicos institucionales y las cuadrillas para facilitar la activación del proyecto, y su extensión como marco territorial.
Además, se están preparando itinerarios y materiales para la incorporación de perfiles técnicos y empresas, y se están avanzando en las soluciones que forman parte del proyecto, como la futura tarjeta turística y el sistema de inteligencia turística.
“"Nuestro objetivo es que la Plataforma de Turismo Inteligente de Álava no se quede en un nivel tecnológico o conceptual, sino que se convierta en una herramienta útil para mejorar la gestión turística, generar inteligencia compartida y facilitar la toma de decisiones tanto a los equipos técnicos como a la red empresarial."
Entre las líneas de trabajo en marcha, destaca la definición de las primeras aplicaciones prácticas ligadas a los datos y la instalación de “sensores” en algunos recursos turísticos del territorio. Esto permitirá trabajar con información compartida y agregada para mejorar la planificación, la gestión de recursos y el conocimiento del comportamiento de la demanda, tanto de ocio como de trabajo, de los viajeros que visitan Álava.
En el ámbito del enoturismo, el proyecto permitirá obtener indicadores relacionados con la afluencia y el movimiento de viajeros, como el número total de visitantes, la ocupación actual, la afluencia de personas por franjas horarias, el índice de estacionalidad, la distribución de la demanda por lugares, la duración media de las estancias, los tiempos de espera o los flujos entre diferentes puntos y recursos turísticos.
Paralelamente, se están desarrollando aplicaciones vinculadas a los recursos industriales, donde la información sobre la afluencia y el movimiento de visitantes se cruzará con variables relacionadas con el estado físico y el mantenimiento del propio recurso, incorporando indicadores de uso y conservación.
Esta nueva etapa también implica la puesta en marcha de Aktibatu, la guía digital para la activación de la Plataforma de Turismo Inteligente de Álava. Este espacio digital común habilitará itinerarios formativos, materiales prácticos, webinars y talleres para técnicos y empresas turísticas, con el objetivo de capacitar a los futuros usuarios.
El Departamento de Empleo, Comercio, Turismo y Administración Foral ya está trabajando en la preparación del calendario de estos primeros hitos, centrándose inicialmente en los técnicos institucionales y de las cuadrillas, para luego guiar la incorporación progresiva de las empresas al ecosistema. Este proceso continuará en mayo con un acto de presentación institucional en Vitoria-Gasteiz, que reunirá a agentes públicos y privados y profesionales del sector turístico.
