Reparaciones Samur, una empresa ubicada en Abadiño con 34 años de trayectoria en la venta y mantenimiento de compresores, se ha propuesto diversificar su actividad adentrándose en el mercado de las máquinas de refrigeración para moldes de inyección, para lo cual ha recibido ayudas de SPRI Taldea para la digitalización.
La compañía se fundó en 1992 como continuación de Compresoras Samur, que contaba con 120 empleados y formaba parte del Grupo Ormazabal, y tuvo que cerrar debido a la crisis. "Los trabajadores de aquella empresa creamos Reparaciones Samur en 1992. Fuimos los que nos dedicábamos a la asistencia técnica", ha señalado el gerente, Ander Bengoa.
La nueva empresa ha mantenido la misma actividad, ofreciendo servicio técnico a los clientes. Comenzaron con cuatro empleados y han ido creciendo. "Algunos socios se han ido jubilando y yo soy el gerente desde 2017. Ese año ampliamos el pabellón, en alquiler, y en 2022 compramos el edificio", ha añadido.
Reparaciones Samur vende, repara y mantiene diversos equipos. Hasta ahora se han centrado en compresores y cintas transportadoras, "pero vista la saturación del mercado, hemos entrado en el mundo de las máquinas de refrigeración para moldes de inyección y estamos analizando nuevos mercados". Gracias a un convenio recientemente firmado con una ingeniería local, se han posicionado en el servicio de monitorización de consumos y eficiencia energética, "en una plataforma integrada para consulta tanto para el cliente como para nosotros, para ejecutar mejor los mantenimientos preventivos y correctivos."
Para mejorar sus propuestas comerciales, gestionan directamente en ese mismo convenio las subvenciones y certificados CAES, para dar una respuesta con valor diferencial. Ofrecen mantenimientos para todo tipo de marcas y para sectores muy diversos: industria general, automoción, fundiciones, alimentación o carpinterías. "Sirve para cualquier servicio que necesite compresores, cintas transportadoras o máquinas de refrigeración."
Son 10 empleados en total y la facturación anual supera los 1,7 millones de euros, con un crecimiento del 70% en los últimos 9 años. "Tenemos un crecimiento constante". Su mercado se centra en Euskadi, pero también venden a empresas de La Rioja y Navarra.
La empresa ha recibido ayudas de SPRI para la digitalización, que han utilizado "para el nuevo ERP que estamos implantando". Ofrecer soluciones listas para usar, realizar mejoras y procesos internos son los retos, que están implantando en el nuevo ERP, la gestión de la localización, la monitorización, el análisis predictivo de máquinas y los convenios con nuevas marcas en el ámbito del aire, frío y corte, para abarcar el espectro de todo tipo de clientes.
