La preocupación entre los residentes de Getxo se intensifica debido a las constantes averías del ascensor de Ereaga. A pesar de que el Ayuntamiento de Getxo defiende una disponibilidad del 95% y atribuye las interrupciones a mecanismos de seguridad, los usuarios perciben una clara falta de fiabilidad en esta infraestructura vital.

En los primeros meses del año, el elevador ha sufrido al menos cinco parones oficiales, a los que se suman cierres de corta duración sin comunicación municipal. El incidente más reciente ocurrió el pasado martes, cuando permaneció inoperativo durante casi ocho horas. Un suceso más alarmante tuvo lugar el mes anterior, cuando seis personas quedaron atrapadas en la cabina durante veinte minutos, siendo liberadas por técnicos y la Policía Municipal sin daños personales.

Los vecinos critican la falta de información y la ineficacia de la instalación. Laura Ugarte, residente cercana al ascensor, resume el sentir general al afirmar que «que esté cerrado ya no es noticia», afectando principalmente a personas mayores y visitantes al limitar la conexión entre la zona del arenal y la plaza de María Cristina.

Desde su inauguración en 2005, bajo el mandato del alcalde Iñaki Zarraoa, el ascensor ha estado marcado por incidentes técnicos recurrentes. El Ayuntamiento explica que muchos de estos cortes se deben a los propios mecanismos de seguridad del sistema, que detienen el funcionamiento al detectar anomalías. En el pleno municipal de febrero, se aprobó un crédito adicional de casi cuatro millones de euros para inversiones, incluyendo mejoras en la seguridad y accesibilidad del ascensor de Ereaga, una medida que los ciudadanos consideran necesaria, aunque demandan mayor celeridad en su ejecución.