Con el objetivo de modernizar y fidelizar a la clientela del Mercado Municipal de Barakaldo, el Consejo de Gobierno Vasco ha aprobado la financiación de un proyecto. La iniciativa, titulada “Cabinas inteligentes refrigeradas de recogida omnicanal, formación y promoción comercial del mercado municipal de Barakaldo”, recibirá una subvención directa de 35.197,82 €.
El proyecto busca modernizar el Mercado Municipal de Barakaldo mediante la implantación de un sistema de cabinas inteligentes refrigeradas para la recogida omnicanal. Se complementará con una web a medida del servicio, un programa de formación para los establecimientos y una campaña de comunicación y promoción, con el fin de reforzar la competitividad del comercio de proximidad, fidelizar a la clientela y dinamizar la actividad económica del mercado.
Entre los objetivos específicos se incluye la instalación y puesta en marcha de un sistema de cabinas inteligentes refrigeradas que permita a los clientes recoger sus compras fuera del horario comercial habitual. Esto dotará a los comercios del mercado de una infraestructura tecnológica compartida de última milla, reduciendo la barrera de inversión individual que dificulta a los pequeños negocios ofrecer servicios de venta online.
Además, se desarrollará y publicará una web a medida del servicio que agrupe a los comercios adheridos y facilite la operativa de recogida. El personal designado por los establecimientos del mercado recibirá formación presencial y telemática para el uso, mantenimiento básico y resolución de incidencias del nuevo sistema.
Finalmente, se llevará a cabo una campaña para dar a conocer el nuevo servicio a la ciudadanía de Barakaldo y su área de influencia, utilizando medios de comunicación, redes sociales y publicidad digital. Se busca sentar las bases para un modelo replicable de modernización de mercados municipales.
