Según los datos del Departamento de Economía, Trabajo y Empleo del Gobierno Vasco, un total de 44.905 personas buscaban empleo en el servicio doméstico en Euskadi a finales de febrero. Este sector incluye a trabajadoras de cuidados personales a domicilio, cuidadoras de niños y personal de limpieza y mantenimiento de hogares privados.
Sin embargo, Lanbide intermedió solo en el 3% de los contratos formalizados el año pasado, lo que representa 389 acuerdos laborales. Esta cifra es inferior a los 540 registrados el año anterior. La baja tasa de intermediación se atribuye en gran medida a la existencia de agencias de empleo privadas que conectan la oferta y la demanda.
El sistema de cuidados para personas mayores ha cambiado por completo, y ahora las residencias y centros especializados pierden peso entre las preferencias, con un fuerte avance de la alternativa de la atención en el propio hogar.
La demanda de servicios de cuidado, especialmente para personas dependientes, está en aumento. Esta tendencia se refleja en la Estrategia Vasca con las Personas Mayores 2026-2029, cuyas conclusiones fueron presentadas por el Gobierno Vasco el 14 de abril. El documento destaca la creciente importancia de la atención domiciliaria frente a las residencias y centros especializados.
La Inspección de Trabajo realizó una única inspección en el sector el año pasado, sin que se detectaran irregularidades. El año anterior, se llevaron a cabo tres actuaciones, una de las cuales resultó en un expediente sancionador. El Gobierno Vasco advierte que las denuncias suelen estar relacionadas con la ausencia de contrato, una competencia de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social del Estado.
En cuanto a las consultas recibidas por Lanbide, la mayoría procedieron de Bizkaia (1.480), muy por encima de Gipuzkoa (366) y Araba (356). Los temas más consultados son el despido, el salario y los derechos y deberes laborales.
