El Servicio de Atención a la Ciudadanía (HAZ) de Elgoibar ha puesto en marcha una terminal interactiva de última generación con el objetivo de simplificar la relación de la ciudadanía con la administración digital. Este nuevo punto de servicio busca descentralizar la atención y ofrecer una mayor accesibilidad, permitiendo a cualquier persona gestionar sus documentos de forma autónoma.
Una de las principales ventajas de esta nueva terminal, ubicada en la oficina del HAZ en la calle Santa Ana, número 2, es su sencillez de uso. Los usuarios ya no necesitarán realizar complejos trámites en línea desde casa ni enfrentarse a largas esperas para gestiones menores.
Según ha indicado el Ayuntamiento, desde la terminal PAD se pueden renovar los certificados del DNI electrónico en menos de dos minutos, cambiar el PIN de seguridad del documento y recibir soporte inmediato para configurar la aplicación móvil MiDNI.
MiDNI es la aplicación, desarrollada por la Policía Nacional, que permite llevar el DNI en el móvil. La app proporciona los mismos usos y seguridad que el documento físico, sirviendo como instrumento para acreditar de forma indubitada la identidad del ciudadano y permitiendo, entre otros usos, firmar escrituras ante notario.
