Los Traveller Review Awards 2026 de Booking.com han seleccionado al Spirit Hotel Gran Bilbao como el alojamiento más acogedor de España. Este galardón es uno de los más relevantes en el sector turístico, ya que se vincula directamente con la experiencia real de los viajeros.
Durante la presentación del premio, Booking.com destacó la meticulosa atención al detalle del Spirit Hotel Gran Bilbao, su habilidad para transformar cada estancia en una vivencia memorable y, de manera especial, el papel fundamental de su equipo. Los propios huéspedes, en sus valoraciones, resaltan la amabilidad y profesionalidad del personal.
“"Poner a las personas en el centro no es un eslogan, sino una forma real de trabajar."
La gala de entrega de premios se celebró el miércoles, 8 de abril, en el Salón Pinaquy de Iruñea. En el mismo evento, Booking.com también otorgó el premio a NH Hotels & Resorts como la cadena hotelera más acogedora del Estado y al Pamplona Catedral Hotel como el alojamiento más acogedor de Nafarroa.
Booking.com concede estos premios desde hace más de una década, basándose en las opiniones auténticas de clientes verificados. Estos galardones reconocen a los alojamientos que mejor encarnan la excelencia en el servicio y la hospitalidad. Para ser elegibles, los establecimientos deben alcanzar una puntuación media mínima de ocho sobre diez y cumplir con criterios de volumen y recurrencia de reseñas, siempre a partir de las valoraciones de viajeros que han reservado y se han hospedado a través de la plataforma. Según Booking.com, en este reconocimiento tienen un peso especial palabras como "acogedor", "confortable" u "hospitalario".
“"Este reconocimiento no responde a un trabajo puntual, sino a una forma de entender la empresa construida durante años."
