Osakidetza canceló más de 318.000 citas de Atención Primaria en 2025

Los pacientes fueron los principales responsables de las cancelaciones en Atención Primaria, mientras que Osakidetza lideró las anulaciones en especialidades.

Imagen genérica de un primer plano de una página de calendario que muestra una cita cancelada.
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Imagen genérica de un primer plano de una página de calendario que muestra una cita cancelada.

De las más de 1,7 millones de citas de Atención Primaria concedidas por Osakidetza en los centros de salud de las seis OSI de Gipuzkoa, 318.018 no llegaron a celebrarse al ser canceladas durante 2025.

De las 1.762.186 citas de Atención Primaria que Osakidetza concedió en 2025 en los centros de salud adscritos a las seis OSI de Gipuzkoa, 318.018 no se llevaron a cabo debido a cancelaciones. Los pacientes fueron los principales responsables de estas anulaciones, sumando 310.077 citas, lo que representa el 97,51% del total. Los profesionales sanitarios cancelaron 5.675 citas (el 1,78%), y el 0,71% restante (2.266) se anuló por otros motivos.
Estos datos, revelados a raíz de una solicitud del grupo parlamentario de EH Bildu, corresponden a las Organizaciones Sanitarias Integradas (OSI) de Bidasoa, Debabarrena, Debagoiena, Donostialdea, Goierri-Urola Garaia y Tolosaldea. La OSI Donostialdea, que atiende a cerca de 400.000 habitantes, concentró casi la mitad de las consultas (829.463, el 47,07%) y también el mayor número de cancelaciones (155.656, el 48,95%) debido a su mayor peso poblacional en Gipuzkoa.
En el ámbito de las especialidades, la situación cambia drásticamente. De las 457.521 citas de especialidad otorgadas en 2025, 105.333 (el 23,02%) fueron canceladas. En este caso, fue Osakidetza quien anuló la mayoría, con 70.665 consultas (el 67,09% del total), frente a las 22.309 canceladas por los pacientes. En la OSI Donostialdea, de las 61.024 consultas canceladas, el 63,44% (38.715) fueron por parte de Osakidetza.
Las especialidades con más citaciones en la OSI Donostialdea fueron Traumatología (53.142), Anestesia y Reanimación (29.520) y Ginecología y Obstetricia (26.390). Las que registraron más cancelaciones fueron Anestesia y Reanimación (6.685), Ginecología y Obstetricia (5.540) y Otorrinolaringología (5.220). Las consultas de Urgencias tuvieron el menor número de anulaciones, con solo tres.
En otras OSI, como la de Bidasoa, se concedieron 37.540 citas en 2025, de las cuales 8.809 (el 23,46%) fueron canceladas, el 76,93% por Osakidetza. La OSI Debabarrena registró 50.729 citas, con 11.043 (el 21,77%) anuladas, siete de cada diez por el servicio sanitario. En la OSI Debagoiena, de 37.751 citas, 10.524 fueron anuladas. La OSI Goierri-Urola Garaia tuvo 45.153 citas, de las cuales 11.420 (el 25,29%) fueron canceladas.
Finalmente, la Red de Salud Mental de Osakidetza, que cuenta con 18 centros y 166 profesionales, gestionó 9.700 citas en 2025. De estas, 2.513 (una de cada cuatro) fueron canceladas, con el 63,31% a cargo de Osakidetza y el 36,69% por los pacientes.