Gauerdia baino lehen, Vitoria-Gasteiz eko Gurutze Gorriaren egoitzan, boluntarioak prestaketa lanetan aritzen dira. Kafe beroa prestatzen dute, ogitartekoak egiten dituzte eta mantak eta lotarako poltsak prestatzen dituzte. Ondoren, hainbat ibilgailu hiriko kaleak zeharkatzen hasten dira, gaua kalean igaroko duten pertsonak bilatzeko.
Hauek dira Gizarte Larrialdietako Unitateak (UES), urte osoan zehar kalean dauden pertsonei laguntza ematen dien zerbitzua. Janaria, edari beroak, arropa eta higiene kitak eskaintzen dizkiete.
Josebe Amado boluntarioak hamarkada bat baino gehiago darama ibilbide hauetan. "UES proiektu honen berri entzun nuen eta pentsatu nuen: ba, begiratu egingo dut", gogoratzen du. Hasieran lau boluntario baino ez ziren, baina esperientzia gustatu zitzaion eta harrezkeroztik jarraitu du.
“"Niretzat pozgarria da kalean dauden pertsonekin zerbait egiteko aukera izatea. Gauaren amaieran pentsatzen duzu: badakit pertsona honek gaur zerbait beroa jan duela."
UESak Vitoria-Gasteiz en 2014tik ari dira lanean. Normalean, astean gutxienez lau gauetan ateratzen dira, baina programa astelehenetik ostiralera egiteko prestatuta dago. Ibilbideak 22:00ak aldera hasten dira eta goizaldeko ordu batera edo bitara arte luzatzen dira. Lehenengo geldialdia Gurutze Gorriaren garajean izaten da, non zenbait pertsona zain egoten diren.
Urteko sasoiak baldintzatzen du artatzen diren pertsona kopurua. Batzuetan, 70, 80 edo ia 100 pertsona ere artatzen dituzte gau batean. Negua da unerik gogorrena eta jende gehien aurkitzen duten garaia.
Josebe k gogoratzen duenez, leku batzuetan jende gehiago aurkitu izan dute, hala nola Jesus Guridi Kontserbatorioa ren inguruan eta El Pilar auzoan, non behin-behineko kokaleku batzuk sortu ziren.
Jende askok pentsa dezakeenaren aurka, hotzak ez ditu kaleak husten; batzuetan alderantziz gertatzen da. Pertsona askok aterpetxeetan edo aldi baterako baliabideetan igaro nahi dute gaua, baina ez dago beti lekurik. "Hotz garaian jende gehiago egoten da", azaldu du Josebe k, "aterpetxeak ez dira nahikoak pertsona guztientzat".
2025ean, 200 pertsona inguru zenbatetsi zituzten kalean, eta 2026an jada 130 ingurura iristen dira. Artatzen dituzten gehienak 40 urtetik gorako gizonak dira, baina emakumeak ere badaude, gutxiago izan arren. Kasu bakoitzaren atzean istorio desberdinak daude: arazo ekonomikoak, familiarrak edo egoera pertsonal konplexuak.
“"Ni ez naiz begiratzen kalean daudenik. Pertsonak direla ikusten dut."
Ez dira gau guztiak errazak izaten. Batzuetan, norbaitek laguntza ukatzen du edo ez du nahi esnatzea. Gainera, kezka sortzen da ibilbidea amaitu eta etxera itzultzean: "Espero dut bihar ondo egotea, ezer gertatu ez izana", aitortzen du.
Hamabi urte kalera ateratzen eman ondoren, Josebe k argi du zer eskatuko liokeela jendeari: "Errespetu eta enpati gehiago". Izan ere, elkarrizketan behin baino gehiagotan errepikatzen duen bezala, "ez dira izaki arraroak. Pertsonak dira".
