Entre las recomendaciones difundidas por el consistorio, se insta a evitar actividades al aire libre durante el horario establecido, a beber agua frecuentemente incluso sin sed, a permanecer en lugares frescos o climatizados, y a usar ropa ligera, sombrero y protección solar. Se pide especial atención a personas mayores, niños y enfermos crónicos.
El ayuntamiento también ha especificado refugios climáticos para esas horas, ofreciendo a los ciudadanos lugares donde protegerse del calor sofocante. La lista incluye la Casa de Cultura Arkupe, el polideportivo Ibarara, el jardín del Convento, las fuentes interactivas frente al polideportivo, el parque tras Santa Kurtz y el paseo junto al río Deba, cerca del polideportivo.
Además, se ha informado de que el propio ayuntamiento permanecerá abierto para los ciudadanos. Representantes municipales hacen un llamamiento a cuidar de uno mismo y de los allegados, y solicitan llamar al teléfono 112 en caso de emergencia.
