Gertakariak arratsaldeko 19:00ak baino lehen jazo ziren, 092 ra egindako dei batek Alto de Armentia kaleko merkataritza-establezimendu batean poliziaren presentzia eskatu zuenean. Deiaren arabera, gizon bat merkataritzako langileek atzetik zeramaten, barruan produktuak lapurtu baitzituen.

Operazio Zentralaren komunikazioari esker, zeinak ihesbidearen ibilbidea irrati bidez zabaltzen baitzuen, patruila batek Giza Eskubideen etorbidean aurkitu zuen gizona. Bertan, bi langilek eta zerbitzuz kanpoko udaltzain batek atxikita zeukaten.

Minutu batzuk lehenago kutxetatik ordaindu gabe igaro zela eta, harrapatu zutenean, langileetako bati eraso egin ziola egiaztatu ondoren, ihes egiten saiatzeko indarkeria erabiliz, atxilotu egin zuten.