Elgoibarko Herritarren Arreta Zerbitzuak (HAZ) azken belaunaldiko terminal interaktibo bat jarri du martxan, administrazio digitalarekin herritarren harremana sinplifikatzeko helburuarekin. Zerbitzu hau deszentralizatu eta irisgarritasun handiagoa eskaintzea du helburu, edozein pertsonari bere dokumentuak modu autonomoan kudeatzeko aukera emanez.
Santa Ana kaleko 2. zenbakian kokatutako HAZ bulegoan aurki daitekeen zerbitzu puntu berri honen abantaila nagusietako bat bere erabilerraza izatea da. Terminalak erabiltzaileei aukera ematen die etxean konplexutasun handiko izapideak linean egin beharrik gabe edo kudeaketa txikiagoetarako itxaron luzeetan egon beharrik gabe jarduteko.
Udalak adierazi duenez, PAD terminal honetatik NAN elektronikoaren ziurtagiriak bi minututan berritu daitezke, dokumentuaren segurtasun PINa aldatu eta MiDNI mugikorreko aplikazioa konfiguratzeko berehalako laguntza jaso daiteke.
MiDNI, Policía Nacional-ek garatutako aplikazioa, NAN mugikorrean eramateko aukera ematen du. Aplikazio honek NAN fisikoak dituen erabilera eta segurtasun berberak eskaintzen ditu modu digitalean. Mugikorrean dagoen NANak herritarraren identitatea egiaztatzeko tresna gisa balio du, eta, legediaren arabera, notario aurrean eskriturak sinatzeko aukera ematen du, besteak beste.




